Dirección
Ave. 14 de Julio, entre cuarta y quinta calle, frente a comercial Los Arcos. La Ceiba, Atlántida, Honduras.
Horario en tienda
Lunes a Viernes: 8AM - 4:30PM
Sábados: 8AM - 1PM
Políticas de venta y servicios
Autenticidad y Calidad Garantizada
Todas nuestras piezas son auténticas y están elaboradas en oro de 10k, 14k, 18k o 21k, así como en plata 925 de la más alta calidad.
Métodos de Pago Aceptados
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito, transferencias bancarias y pagos en efectivo en lempiras o dólares, exclusivamente en tienda.
Planes de Apartado sin Intereses
Ofrecemos planes de apartado con un anticipo del 30% y hasta 6 meses para completar el pago, sin ningún tipo de interés. En caso de no liquidarse dentro del plazo acordado, el anticipo no será reembolsable y la pieza se pondrá nuevamente a la venta.
Políticas de Cambio
Aceptamos cambios dentro de los primeros 7 días naturales posteriores a la compra, exclusivamente por otra pieza del mismo valor o por crédito en tienda.
Condiciones para Cambios
Las piezas deben estar sin uso, en perfecto estado y conservar su empaque original para ser elegibles para cambio.
Exclusiones en Personalizados
No se aceptan cambios ni devoluciones en piezas personalizadas o modificadas, como grabados, ajustes de talla u otras alteraciones.
Mantenimiento y Reparación
Ofrecemos servicios de mantenimiento y reparación con un costo adicional, el cual será determinado según el diagnóstico del producto.
Tiempos de Servicio
El tiempo estimado para la realización de cualquier servicio será informado al momento de la recepción de la pieza.
Asesoría Personalizada para Ocasiones Especiales
Ofrecemos asesoría uno a uno para ayudarte a elegir la pieza perfecta en momentos especiales como bodas, aniversarios o regalos.
Promociones y Descuentos
En Cash y Oro brindamos descuentos y promociones en fechas especiales. Estas serán anunciadas previamente y estarán sujetas a condiciones específicas.
Canales de Atención al Cliente
Nuestro equipo está disponible para consultas y seguimiento a través de WhatsApp, teléfono y redes sociales, dentro del horario de atención establecido.
Compromiso con la Satisfacción del Cliente
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Estamos comprometidos a atender cualquier inquietud con profesionalismo, respeto y prontitud.
Colecciones de Edición Limitada
Contamos con colecciones exclusivas de edición limitada. Para garantizar una mejor atención, recomendamos agendar una cita personalizada.